English
تواصل معنا
انضم الحين
English
الرئيسية
من نحن
خدماتنا
فروعنا
عملاؤنا
أسئلة شائعة
تتبع طلبك
تسجيل الدخول
الاسئلة الشائعة
اكثر ما تم الاستفسار عنه في كلاود شيلف
ماهي المنصات اللي نربطك معها؟
نمكنك من الربط مع العديد من المنصات، مثل زد وسلة وشوبو فاي... والكثير!
ماهي تطبيقات التوصيل اللي تقدر تشغلها عندنا؟
كل تطبيقات التوصيل المعروفة! مثل: جاهز، مرسول، هنقرستيشن، ذا شفز، بيك، لافندر... وغيرها الكثير!
كيف يتم تغليف المنتجات؟
نمكن العميل في توفير التغليف الخاص بمنتجاته إذا حب، ونوفر أيضًا أكياس وعلب جاهزة ومرتبة.
كم تستغرق مدة تحضير الطلب؟
نحضر الطلب فور استلامه، وخلال أقل من دقيقتين.
كم تستغرق مدة التوصيل داخل المدن؟
نوصلها بشكل فوري وبنفس اليوم، من ساعة إلى ثلاث ساعات كحد أقصى.
هل يوجد رسوم إضافية لخدمة الدفع عند الاستلام؟
لا يوجد أي رسوم إضافية على خدمة الدفع عند الاستلام.
هل احتاج فرع لتطبيقات التوصيل؟
كل فرع لكلاود شيلف يُعد فرعك، وتوزع منتجاتك عن طريقها.
لو العميل ما استلم الطلب والدفع كان عند الاستلام، كيف نحلها؟
الحل الأمثل لدينا للحد من حدوث حالات عدم استلام الطلب هو تسليم الطلب بشكل فوري، بالإضافة إلى خدمة استرجاع الطلبات الغير مستلمة بدون تكلفة توصيل.
كيف اتتبع طلبات عملائي؟
يمكنك الاطلاع على تحديث مباشر (live) لجميع طلبات عملائك، من خلال نظام كلاود شيلف الخاص.